Vanlige spørsmål om HDM Bio - Råvarekjøpsveiledning
Q1. Hvordan kan jeg kontakte deg?
A: Du kan nå salgsteamet vårt 24/7 via nettprat, WhatsApp, telefonsamtale, forespørselsside eller offisiell e-post: sales@hdmbio.com.
Q2. Hva er produksjonskapasiteten din?
A: Vi opprettholder tilstrekkelig lager og stabil masseproduksjonskapasitet for både prøve- og bulkordrer.
Q3. Hvordan sikrer du stabil kvalitet?
A: Hver batch er strengt testet for å sikre stabil renhet og konsistent batchkvalitet.
Q4. Hvordan verifisere produktkvalitet før bestilling?
A: Vi gir komplett COA med HPLC, NMR, GC, UV og TLC testdata. Alle produkter overholder USP, EP og CP standarder. Tredjepartstesting støttes fullt ut.
Q5. Godtar du prøvebestillinger?
A: Ja. Små prøvebestillinger er velkomne for kvalitetsvurdering før bulkkjøp.
Q6. Kan jeg få gratis prøver?
A: De fleste produkter støtter gratis prøver. Kunder dekker kun fraktkostnader. Du kan søke via forespørselsskjema eller offisiell e-post.
Q7. Hvilke betalingsbetingelser godtar du?
A: Vi støtter sikre globale betalingsmetoder: Bankoverføring, Western Union, Money Gram og Alibaba Trade Assurance.
Q8. Hva er leveringstiden din?
A: Varer på-lager sendes innen 1–3 virkedager. Ledetid for tilpassede bestillinger er omsettelig.
Q9. Hva er standarden for emballasje og lagring?
A: Standard emballasje: 1 kg foliepose + kartong, 25 kg trommel med doble PE-poser. Tilpasset emballasje er tilgjengelig. Oppbevares på et kjølig og tørt sted, vekk fra direkte sollys og høy temperatur.
Q10. Hvilke forsendelsesmetoder tilbyr du?
A: Vi tilbyr flere stabile fraktløsninger:
- Dør-til-dedikerte linjer
- DHL / FedEx / TNT express
- Flyfrakt
- Sjøfrakt og jernbanefrakt
Q11. Støtter du fortolling?
A: Ja. Vi tilbyr fullstendige tolldokumenter og profesjonell klareringsveiledning for å sikre jevn og rettidig levering.
Q12. Hva er din kvalitetsgarantipolicy?
A: Kvalitet er alltid vår prioritet. Vi tilbyr full kvalitetssikring. Verifiserte kvalitetsproblemer kvalifiserer for gratis erstatning eller full refusjon.